1 、要求印刷品的顏色跟螢幕（顯視器）一樣。這是不了解印刷和顯視器的客戶不實際的要求，因為印刷是經過菲林/PS版用CMYK四種油墨印刷出來的，而顯視器則用RGB三種顏色顯視的，同時不同的顯視器由于種種原因使同一個文檔顯視不同：不同廠家的顯像管而顯視不同（也即是不同牌子的顯視器而顯視出來的顏色不同）；顯視器老化程度不同而顯視不同；每個人由于視覺不同而把顯視器RGB顏色調整成各個數(shù)值而顯視不同等，因而以顯視的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然顯視器顯視出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯視出來的顏色的80%以上。   


　　處理：如是因為印刷品和螢幕的顏色不盡相同而要求退貨的，本公司一般不受理。  


　　2、要求印刷品的顏色跟噴墨彩色打印機噴墨稿一樣。這是不了解印刷和彩色打印機的客戶不實際的要求，因為印刷是用CMYK四種油墨印刷出來的，而打印機是用墨水打印出來的，油墨與墨水是二種不同的材料，不同的廠家生產出來的墨水和噴墨機使同一文檔打印來出的顏色也差別太大。而打印的顏色也不符合印刷要求，因而以噴墨稿的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然噴墨稿也是可以供參考，視噴墨稿的好差，印刷品的顏色可以跟到噴墨稿的70％以上。   

　　處理：如是因為印刷品和噴墨稿的顏色差別大而要求退貨的，本公司一般不受理。  



　　3、要求印刷品的顏色和原稿一樣。這里有幾種情況：   
※ 原稿不是客戶提供給我公司的文檔印刷出來的，這種情況原稿和電子稿的顏色偏差大小決定原稿和印刷品的偏差。   
※ 原稿和印刷品中有一種是過啞膠的，這種情況中過啞膠的顏色會偏深一點。   
※ 原稿是提供給我公司的文檔印刷出來的（也包括同一文檔再次印刷時和上次有偏差），這種情況如果顏色深淺偏差在10%以內算正常，不得作為退貨理由。注：由于印刷上的原因，偏差比較大的顏色有：橙色色塊、深蘭色塊、紫色色塊、咖啡色色塊、墨綠等較深的顏色。  
　　處理：如果顏色上下偏差在10％以內算正常而要求退貨，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當?shù)奶幚?nbsp; 

　　4、要求印刷品全部（也包括正反面）的顏色絕對一樣。因為卡片量少，屬于短版印刷，因而印刷品恕難以保證顏色絕對一樣，會有些小偏差，偏差在10％算正常。  



　　處理：正常顏色的偏差而要求退貨的，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當?shù)奶幚?nbsp; 

   　5、關于彩色名片裁切邊的較深色色塊過底問題。這原理上是由于印后沒有干透而裁切才過底的，其實由于裁切時裁紙刀的壓力很大，就算干得再透都有一點點過底。當然印后干的久一點（但這里有一個交貨時間問題）/設計時少用較深色的色塊（淺色的過底不明顯）/設計時盡量不要把較深色的色塊放在裁線邊（當然這會讓設計受到制約）會好一些，最好的防止方法是全過啞膠。保證沒有過底。